Community Development

Bergabunglah dengan PT. Harsha Dana Digital sebagai profesional Community Development dan bantu kami membangun hubungan bermakna dengan komunitas investor kami. Sebagai anggota utama tim marketing dan komunikasi kami di Denpasar, Bali, Anda akan memainkan peran kunci dalam memfasilitasi penguatan keterlibatan dan membangun hubungan.

Di PT. Harsha Dana Digital, kami berkomitmen untuk mengembangkan platform investasi yang inovatif dan terpercaya. Sebagai Community Development, Anda akan berinteraksi langsung dengan investor, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai. Anda akan menggunakan berbagai alat dan strategi untuk meningkatkan pengalaman investor, seperti survei kepuasan, program loyalitas, dan acara komunitas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan serta harapan investor melalui survei dan wawancara.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program dan inisiatif yang meningkatkan keterlibatan dan retensi investor.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan investor melalui komunikasi reguler dan interaksi pribadi.
• Menganalisis data dan metrik kinerja untuk mengukur efektivitas program komunitas dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Mengorganisir dan mempromosikan acara komunitas seperti webinar, seminar, dan pertemuan sosial.
• Bekerja sama dengan tim marketing dan komunikasi untuk memastikan konsistensi pesan dan pengalaman pelanggan.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada investor baru untuk memastikan mereka merasa nyaman dan terlibat dalam platform kami.
• Mengikuti perkembangan tren dan praktik terbaik dalam pengembangan komunitas dan mengaplikasikannya dalam konteks investasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau diploma dalam bidang marketing, komunikasi, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran serupa, terutama dalam industri keuangan atau investasi.
• Kemampuan kuat dalam komunikasi verbal dan tertulis, serta kemampuan presentasi.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dengan data dan metrik.
• Pengalaman dalam menggunakan alat analisis data seperti Google Analytics, Tableau, atau Power BI.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman dalam mengorganisir acara dan program komunitas adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang marketing atau komunikasi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait